Perguntas Frequentes

Neste espaço, esclarecemos as dúvidas mais comuns sobre formas de pagamento, envio, prazos e trocas, para que sua experiência de compra seja simples e segura.

Formas de Pagamento

Aceitamos diversos meios de pagamento para facilitar sua compra, incluindo:

  • Cartões de crédito e débito das principais bandeiras
  • Boleto bancário
  • Transferência bancária
  • Pagamentos via carteiras digitais

Essas opções garantem praticidade e segurança durante o processo de compra.

Custo e Modalidades de Envio

Como é calculado o frete?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando:

  • O total da compra
  • O endereço de entrega informado

Modalidades de envio

Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança. Oferecemos opções de frete padrão e expresso, conforme sua preferência.

Onde entregamos?

Realizamos entregas para todo o Brasil, abrangendo desde capitais até cidades do interior.

Prazos de Entrega

O tempo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido. Geralmente, o pedido chega em 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, podendo sofrer variações conforme a região.

Trocas e Garantias

Produto com defeito ou avariado

Caso seu produto chegue em condições inadequadas, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que providenciemos a substituição.

Garantimos transparência e suporte para que sua experiência de compra seja a melhor possível. Para outras dúvidas, estamos à disposição para ajudar!